Patienteninformation
Sehr geehrter Patient,
für den komplikationslosen Ablauf in unserer Praxis hier einige wichtige Informationen für Sie:
Termine und Anmeldungen bitte über die Praxistelefonnummer
Wir sind eine Terminpraxis. Für Sie und uns versuchen wir alle die Termine einzuhalten.
Bei Verhinderung wäre eine kurze Information sehr hilfreich.
Wir bitten Sie, Rezepte und Überweisungen immer 2 Werktage vor Abholung über den Anrufbeantworter (nach der Ansage) zu bestellen.
Wir benötigen folgende Angaben:
1.) Name und Vorname
2.) Benötigte Medikamente, Teststreifen usw.
3.) Es genügt der Name des Produktes
4.) Für Rückfragen bitte Ihre Telefonnummer
Während der Sprechzeiten können keine Rezepte- und Überweisungswünsche mehr beräcksichtigt werden. Wir bemühen uns die Termine einzuhalten. Es ist Ausreichend wenn Sie 10 Minuten vor Ihrem Termin in der Praxis erscheinen.
Über Anregungen zur Verbesserung der Praxisorganisation sind wir immer sehr dankbar.
für Patient mit Diabetes,
Bitte zu jedem Termin Ihr Blutzuckertagebuch mitbringen.
Wenn Sie einen Diabetikerpass oder ähnliches haben, bitte auch dieses mitbringen.
Blutzuckermessgeräte bestimmter Firmen können bei uns ausgelesen werden.
Erreichbarkeit unseres Arztes
Während der Sprechzeiten ist unser Arzt telefonisch nicht erreichbar.
Stellen Sie Sich vor, Sie sitzen im Sprechzimmer und erwarten die Aufmerksamkeit unseres Arztes und er muss stattdessen mit jemanden Anderen telefonieren. Oder umgekehrt, Sie rufen an und ein anderer Patient lauscht Ihrem privaten Gespräch mit dem Arzt.
Wenn Sie wichtige Fragen haben, die Sie mit unserem Arzt klären möchten, empfehlen wir folgende Möglichkeiten:
– Vereinbaren Sie einen kurzfristigen Termin in der Praxis
– Senden Sie ein Fax oder sprechen Sie Ihr Anliegen auf den Anrufbeantworter und Sie erhalten in der nächsten sprechstundenfreien Zeit eine Antwort.
Notfall
Bitte über die Praxistelefonnummer melden
Es erfolgt nach Rücksprache mit unserem Arzt eine schnelle Terminbereitstellung.
Bitte bedenken Sie genau, was ein Notfall ist.